На первый взгляд Нэйтан Кейн — обычный офисный работник, немного застенчивый, всегда вежливый, сдержанный и незаметный. Но за этой маской скрывается человек с редким диагнозом: он не чувствует боли и не потеет, что делает его тело нечувствительным к физическим страданиям. В его жизни появляется луч света — сотрудница Шерри, с которой у него начинает складываться трогательная романтическая связь. Но накануне Рождества их офис становится ареной для дерзкого налёта: трое преступников, переодетых в Санта-Клаусов, устраивают кровавую бойню и похищают Шерри.
Когда становится ясно, что помощи ждать неоткуда, Нэйтан, ведомый страхом за любимую, неожиданно для самого себя принимает решение, которое меняет его навсегда. Он отправляется в одиночную погоню, полную смертельных ловушек и насилия. Но то, что раньше считалось странным недугом, становится его главным преимуществом в борьбе за спасение. Эта история — о человеке, который никогда не жил по-настоящему, пока любовь и опасность не заставили его выйти из тени. Динамичный, мрачный и по-настоящему напряжённый триллер о мужестве, возникающем в момент крайней опасности.